The Otis Hotel Austin, Autograph Collection : Très belles prestations

Pour notre séjour à Austin, j’ai réservé dans cet hôtel de la capitale texane, après revue de l’ensemble des options disponibles chez Marriott Bonvoy.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

#TypeReport
1CarnetWeek-end à Austin
2SalonDelta SkyClub, Boston Logan
3VolDelta Economy Comfort, Boston Logan – Austin Bergstrom, Airbus A220-100
4HôtelThe Otis Hotel Austin, Autograph Collection
5RestaurantLamberts Downtown Barbecue
6SalonUnited Club, Austin
7VolUnited Domestic First, Austin Bergstrom – Chicago O’Hare, Boeing 737-900
8SalonUnited Club, Chicago O’Hare
9VolUnited Domestic First, Chicago O’Hare – Boston Logan, Boeing 737-900
L’itinéraire du jour

Réservation

Je procèderai à la réservation de ce séjour en utilisant l’application Marriott Bonvoy.

C’est pour un peu plus de $200, toutes taxes comprises, que je réserverai dans cet établissement situé dans le quartier étudiant d’Austin.

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Notez que l’établissement est co-localisé avec le AC Hotel Austin, et partage les bars et restaurants avec ce dernier.

Arrivée

Nous arrivons à l’hôtel en toute fin de soirée, après notre vol en provenance de Boston Logan et un rapide trajet en Uber, soit peu après minuit.

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L’accueil par la réceptionniste est excellent, et cette dernière procède aux formalités d’enregistrement de manière très efficace… Même si elle parle très vite et que je galère à comprendre l’intégralité de ce qu’elle me dit.

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Elle nous indique un surclassement dans une chambre avec vue (que j’avais déjà constaté dans l’application Marriott Bonvoy) et demande à bénéficier du petit-déjeuner comme avantage Platinum, et les 4 coupons à notre attention seront préparés.

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La Mobile Key ne fonctionnera pas pendant notre séjour néanmoins.

Chambre

Notre chambre était située au 10ème et avant dernier-étage de l’établissement.

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Mes préférences ont été respectées : étage élevé et éloignement de l’ascenseur.

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L’entrée de la chambre débouche directement sur… la salle de bains, dans un design similaire à la chambre que j’avais eue au Kimpton Taipei.

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A droite, une armoire (un peu petite) permettant de déballer ses affaires et une vasque de toilette design. A droite, une grande douche et des toilettes séparées par une porte coulissante.

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En face, la chambre à proprement parler, avec un grand bureau, équipé d’une machine Nespresso et d’une généreuse dotation de capsules.

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A droite, le lit king size très confortable et ses deux chevets dans une tête de lit très réussie.

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Près de la fenêtre, une belle méridienne et une petite table basse.

La vue est dégagée vers le Nord de la ville.

Pour finir, voici la visite en vidéo :

Équipements de l’hôtel

L’hôtel est équipée d’une salle de fitness et d’une piscine extérieure, toutes deux situées au 11ème et dernier étage de l’établissement

Salle de fitness

La salle de fitness est d’assez belle taille, mais les équipements sont plutôt limités. En heure de pointe, on peut craindre un petit embouteillage.

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En revanche, des oshibori froids et de l’eau sont disponibles pour les sportifs.

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Piscine

La piscine extérieure est située en rooftop de l’hôtel, et est attendant à l’Otopia Bar. Elle est de petite taille mais très agréable. Il ne fera pas assez chaud pour l’essayer.

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Restauration

Comme je le disais en introduction, le fait que l’Otis et l’AC Hôtel soient colocalisés dans le même bâtiment permet de multiplier les options de restauration pour les clients

Service du petit-déjeuner – Acre 41

Nous prendrons notre petit-déjeuner chaque jour à Acre 41, le restaurant principal de l’Otis.

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Notre premier jour, l’hôtesse nous demandera de manière ridicule de patienter 10 à 15 minutes alors que la salle est à moitié vide… Cela ne durera pas 5 minutes avant qu’elle ne vienne nous chercher dans le lobby pour nous installer.

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Le week-end, le restaurant propose une carte un peu plus étendue qu’en semaine sous forme de brunch.

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Le premier jour, je prendrai un breakfast burrito qui sera très bon, et des pancakes les autres jours.

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Tout sera très bon et le service également. Le petit-déjeuner étant inclus, je laisserai un pourboire de 5$ chaque jour.

Rooftop Bar – Otopia

Deux de nos soirs, nous prendrons un pot avant le dîner à Otopia, le rooftop bar de l’Otis, situé en bordure de piscine.

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L’espace est très agréable, avec un feu de camp et une vue exceptionnelle sur le centre-ville d’Austin.

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Service du dîner – AC Bar

Notre premier soir, le restaurant de l’Otis étant complet, nous partagerons quelques tapas au AC Bar, le bar de l’hôtel AC, situé au deuxième étage du bâtiment, et attenant à la réception.

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Le service sera parfait et les tapas de plutôt bonne qualité.

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Service du dîner – Acre 41

Notre dernier soir, c’est à l’Acre 41 que nous dînerons. La carte est assez appétissante.

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En entrée, nous partagerons les tacos au thon cru, qui seront excellents, très équilibrés en goût et parfait à partager à l’apéro.

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En plat, je prendrais un plat traditionnel de la cuisine Southern à savoir les crevettes à la polenta. Excellent, mais trop pour moi.

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En dessert, le pudding sera bon mais nous n’aurons plus faim.

Service

Le service dans l’hôtel sera excellent. Nous aurons un petit souci de ventilation dans la chambre, mais sera résolu en moins de 15 minutes avec un petit chocolat et un coupon boisson pour s’excuser. Excellent.

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Départ

Les formalités de départ seront simplissimes et rapides grâce au mobile check-out mais j’éprouverai les plus grandes difficultés à obtenir la facture juste.

Conclusion

Un excellent séjour, bien au-dessus des standards de l’hôtellerie américaine.

The Otis Hotel Austin, Autograph Collection : Très belles prestations

Emplacement
Design
Service, check-in & concierge
Chambre
Restauration & Bar
Installations (piscine, spa, fitness...)
Respect du programme de fidélité
Service
Rapport Expérience/prix

Excellent

Un excellent séjour, bien au-dessus des standards de l’hôtellerie américaine.

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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