Après Marriott qui nous gratifie d’une superbe promo de début d’année, c’est au tour de Hilton de sortir une belle offre. Mais ici il ne s’agit pas d’aider les clients à conserver leur statut mais d’aller convaincre les clients des concurrents de rejoindre le programme Hilton Honors en profitant d’un « status match ».
Status Match
Un statuts match est une opération ponctuelle lors de laquelle un programme de fidélité propose aux membres d’un programme concurrent d’acquérir immédiatement le statut équivalent chez lui.
Cela permet de « débaucher » les clients des concurrents qui n’auront pas à connaitre de période sans statut et donc sans avantages pour aller tester les prestations de ses hôtels et les avantages de son programme de fidélité. Et en visant les membres des « top tiers » des programmes concurrents on vise les meilleurs clients, les plus « rentables »?
Parfois le status match est automatique (on prouve qu’on a un statut chez un concurrent et on reçoit le statut équivalent) parfois il est soumis à un « challenge », une sorte de test de probation. C’est le cas ici.
Qui est éligible au status match de Hilton ?
Les membres des « tiers » supérieurs des programmes de fidélité des chaines majeures.
- Accor ALL Gold, Platinum
- IHG Rewards Club Gold, Platinum, Spire
- Marriott Bonvoy Gold, Platinum, Titanium et Ambassador
- Radisson Rewards Gold, Platinum
- World of Hyatt Explorist, Globalist et Lifetime Globalist
- ….
Comment obtenir son status match Hilton ?
Il faut d’abord, si ça n’est pas encore le cas, adhérer à Hilton Honors.
Puis rendez vous sur https://statusmatch.hiltonhonors.com/
Là vous allez devoir vous inscrire et donner les preuves de votre statut actuel sur un programme concurrent (copie ou screenshot de votre carte prouvant votre statut actuel et de vos derniers séjours sur ce programme).
Une fois votre demande acceptée (comptez une semaine d’attente, un peu plus si votre cas demande plus ample vérification) vous recevrez un statut Hilton Honors Gold valable 90 jours !
C’est là que le « challenge intervient ». Si pendant les 90 jours :
- Vous séjournez 5 nuits vous conserverez le Gold jusque mars 2023 !
- Vous séjournez 9 nuits dans un Hilton vous gagnerez le prestigieux statut Hilton Diamond jusque mars 2023.
Attention le challenge commence le jour de l’acceptation du status match, pas du premier séjour. Donc ne faites la demande que lorsque vous serez prêts à passer le nombre de nuits nécessaires dans les 90 jours suivants.
Image : Hotel Hilton de Willy Barton via Shutterstock
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