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Review : Swiss Business, Paris-Zurich, Airbus A320

Après un passage au salon Senator Lufthansa du terminal 1 de Paris Charles-de-Gaulle, nous embarquons pour Zurich.

La porte d’embarquement encore déserte

Embarquement

Une file prioritaire est disponible et est marquée correctement et l’embarquement se fait bien en priorité par rapport à la file de la classe économique.

Conditions d’éligibilité à la file prioritaire

Au terminal 1, les jetbridges sont aveugles et ne permettent pas d’apercevoir l’appareil en amont.

Tous les avions Swiss sont baptisés

Cabine et accueil

La cabine Swiss est plutôt élégante mais assez fade en moyen-courrier, avec des sièges en cuir gris. Il s’agit du modèle NEK de chez LH Group, donc assez fins et au confort limité. Mais le pitch est excellent.

Le pitch est excellents dans les premières rangées de la cabine

Le maître de cabine (dénomination de la compagnie suisse pour le chef de cabine) est avenant et accueille les passagers avec le sourire, puis distribue des petites bouteilles d’eau.

La littérature de bord est très complète et présentée dans une poche plastique.

Service et catering

Le service commence peu après la libération de l’équipage. Sur ce vol matinal, il s’agit d’une prestation de petit-déjeuner. 

Une tablette un peu encombrée par les éléments du petit-déjeuner

C’est bon, c’est frais et c’est de qualité. Evidemment ce n’est pas du niveau de l’omelette servie par British Airways, mais cela fait le job et nous sommes passés au salon avant et y passerons après.

Arrivée et débarquement

Nous arrivons à l’heure et au contact à Zurich, puis empruntons le circuit correspondance vers la partie non-Schengen de l’aéroport.

Conclusion

Un vol d’apport solide, sans fioriture mais avec une grande régularité dans l’exécution.

Pour info notre routing :

Swiss Business, Paris-Zurich, Airbus A320

Embarquement
Cabine : siège
Cabine : propreté
Divertissement en vol
Nourriture : goût
Nourriture : recherche
Nourriture : présentation
Nourriture : choix
Personnel : Service
Personnel : disponibilité, amabilité
Débarquement
Ponctualité
Rapport Expérience/prix

Solide

Un vol d’apport solide, sans fioriture mais avec une grande régularité dans l’exécution.

Olivier Delestre
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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