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L’expérience passager dans les transports aérien

Benjamin Smith : un bon choix pour Air France-KLM ?

Sauf coup de Trafalgar de dernière minute, Air France-KLM devrait entériner la nomination de Benjamin Smith, actuel numéro 2 d'Air Canada,  comme directeur général cet après-midi. Je dis sauf coup de Trafalgar, car dans...

Comment résister lorsque l’on voyage en été

La période d’été est synonyme de départs et de retours de vacances, d’aéroports chargés et d’enfants qui voyagent. Si la destination est synonyme de chaleur et de repos, le voyage est pour beaucoup synonyme...

Air France ouvre son nouveau salon Flagship au terminal 2E de CDG

S’il avait ouvert partiellement au début de l’année 2018, avec une nouvelle offre de restauration et un spa largement amélioré, le nouveau salon Business d’Air France a ouvert des portes en intégralité hier pour...

Air France c’est du marketing, mais c’est aussi une compagnie

Les cycles se suivent et se ressemblent. Air Inter, Air Inter Europe, Air France Europe puis Air France.Maintenant, Air France, KLM, Transavia Holland, Transavia France, HOP!, Joon et bientôt une autre marque pour une...

Low-cost long-courrier, bonne santé des avionneurs : Ce qu’il faut retenir du Paris Air...

Jeudi 21 juin dernier se tenait la 5ème édition du Paris Air Forum, organisé par Paris Aéroport et La Tribune. Son but : réunir spécialistes de l’aérien, compagnies, avionneurs, militaires et start-up pour discuter...

Emirates ouvre une nouvelle route vers Auckland via Bali

Emirates vient juste d'annoncer une nouvelle route sur son réseau : Auckland via Bali, grâce à leur 777-300ER en configuration Premium (avec suites en première).Très beau coup : la route sera remplie sur tous...

Air France se lance sur Amazon Alexa

On parlait hier des grandes tendances dans l'expérience client en distribution hôtelière et de  l'importance que le secteur donnait aux interfaces vocales. Sans surprise l'aérien va dans le même sens et Air France va...

AccorHotels au capital d’Air France ? Catastrophe industrielle en vue

C'est le sujet qui a fait le buzz en début de semaine dans le secteur du voyage : AccorHotels aurait des vues sur la participation de l'état dans le capital d'Air France-KLM. Plus qu'une...
A350 Singapore

Singapore Airlines relance le vol le plus long du monde

Pendant des années la palme du vol le plus long du monde a été détenue par Singapore Airlines qui reliait les aéroports de Singapore Changi (SIN) et Newark Liberty (EWR) à New-York (dans le...

Air France touche le fond

Le vendredi 4 mai 2018 devait être une journée importante pour la direction d’Air France : elle devait rabattre le caquet de l’intersyndicale d’Air France, avec un vote franc et massif pour le oui...

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